의료실비 보험금청구 인터넷, 스마트폰 앱 신청 방법

생활경제|2017.08.25 07:00

의료실비보험에 많이들 가입하시는데 보험금청구는 어떻게 하는지 잘 모르는 분들이 많은 것 같습니다.

 

아이들을 키우다보니 아무래도 발목이나 손목에 골정상을 입는 경우가 많아서 그동암 보험금을 몇 차례 받았는데, 그때마다 담당자에게 연락하여 필요한 서류가 무엇인지 물어서 다시 병원에 들러 서류를 발급받아서 보험회사에 직접 방문하여 사고내용을 접수한 후 며칠 기다리면 보험금이 지급되는 일을 반복했었습니다.

 

그런데 알고보니 보험금지급도 인터넷을 통해서 간단하게 해결할 수 있더군요. 물론, 인터넷으로 한다고해도 병원에서 서류를 발급받고 하는 일은 똑같지만 그 외의 절차는 집에서 컴퓨터만 있으면 간단하게 진행할 수 있으니 한 번만 해보면 나중에는 빠르게 보험금을 청구할 수 있을 것 같습니다.

 

참고로 우리 집 의료실비보험은 가족모두 메리츠화재에 가입돼 있기 때문에 본문의 내용은 메리츠화재의 인터넷 보험금청구절차를 캡쳐한 것임을 알려드립니다. 다른 보험사의 인터넷 보험청구 과정도 이와 크게 다르지 않을 것으로 생각합니다.

 

메리츠화재 인터넷 보험구청구 과정을 간단하게 설명하자면, 보험회사 홈페이지에 공인인증서 또는 신용카드 등을 이용하여 로그인하여 가입된 보험의 인터넷보험금 청구페이지로 이동합니다.

 

 

그리고 사고종류별 서류를 파일로 첨부하면 담당자가 지정되어 보상처리가 진행됩니다.

아이들에게 가장 많이 발생하는 의료비 통원 및 골절진단에 필요한 필요서류는 아래 그림을 참고하세요.

 

 

 

 

서류가 부족하거나 추가 확인 사항이 있을 때는 담당자가 유선으로 연락한 후 보상처리과정이 진행되며 최종심사 및 보험금이 지정된 통장으로 지급됩니다.

서류첨부는 병원에서 발급받은 서류를 디지털카메라(휴대폰 등)로 찍거나 스캐너로 스캔하여 그림파일로 첨부하면 됩니다.

 

단, 파일형식은 JPG, PDF, TIF, JPEG, TIFF 만 첨부 가능하며 ZIP파일과 같은 압축파일로는 첨부하실 수 없습니다. 만약 첨부파일 중 5MB(5,120KB)가 초과되는 파일이 존재할 경우 이메일 접수를 이용하면 되겠습니다. 

 

 첨부할 서류가 준비되면 보험회사 홈페이지에 로그인하여 사고 접수페이지로 이동합니다. 그리고 신규 접수 또는 추가 접수를 선택하고 보험금을 지급받을 보험계약을 선택하고 다음 과정으로 진행합니다.

 

 

인터넷보험금 청구는 서류를 첨부하여 전송하는 과정이 조금 까다로울뿐 그 다음 과정은 특별히 어렵지 않습니다. 간단히 청구내용 과정을 보면 사고구분을 선택하고 사고가 어떤 상황에서 발생했는지 사고유형을 지정합니다. 그리고 청구금액 범위와 사고 일자, 사고 장소, 연락처 그리고 사고에 대하여 100자 이내로 자세히 설명하면 됩니다.

 

마지막으로 보험금을 지급받을 통장 계좌번호를 입력하는 것으로 모든 과정이 끝나게 됩니다.

 

의료실비보험금청구

 

의료실비보험 뿐만아니라 아이들 보험에 특약으로 가입된 골절이나 입원, 통원비 보험금 청구도 대부분 인터넷으로 가능한 것 같습니다.

 

특히 일부 보험회사는 서류를 보험사끼리 공통으로 사용할 수 있는 서비스도 제공하는 것으로 알고 있으니 이제 보험금청구도 인터넷을 이용하는 방법을 익혀두는 것이 좋을 듯 합니다.

 

덧붙이기;

본문이 작성된 시기가 2014년 4월이네요.

 

요즘은 의료실비 보험금 청구도 스마트폰 전용 앱을 이용하면 아주 간단하게 신청할 수 있습니다.

 

각 보험사의 전용 보험청구 앱을 스마트폰에 설치한 후 병원 또는 약국 영수증을 카메라로 촬영한 후 앱에서 알려주는 대로 파일 첨부 후 신청하면 하루 이틀 안으로 보험금이 지급됩니다.

 

진행 사항 또한 카톡으로 실시간 알려주기 때문에 매우 간편하게 사용할 수 있습니다.

 

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