한국장학재단 인증서로그인 에러 해결 방법, 윈도우10 edge문제

윈도우8 윈도우10|2015.11.26 17:17

한국장학재단 홈페이지 공인인증서 로그인 오류 관련 글입니다.

 

인증서로그인이 필요한 사이트를 이용할 때 로그인 창이 나타나지 않거나 보안프로그램을 설치하는 중간에 다음 과정을 진행하지 못하는 문제가 종종 발생합니다.

 

특히 웹브라우저 버전이 너무 낮거나 또는 너무 높을 때 발생할 가능성이 많은데, 대표적인 공인인증서 로그인 문제로는 로그인버튼 클릭해도 인증서 선택창이 나타나지 않는 경우가 있구요.

 

보안프로그램을 제거하고 다시 설치했지만 여전히 보안프로그램 제거후 재설치해도 '암호화 모듈을 설치중입니다' 화면에서 더 이상 진행되지 못하는 문제가 있습니다.

 

그리고 오늘 본문의 주제처럼 아예 공인인증서 로그인 화면이 표시되지 않는 문제가 있습니다.

참고로 본문에서는 한국장학재단 로그인 문제를 다루고 있지만 이 방법은 공인인증서 로그인이 필요한 모든 사이트에 적용될 수 있습니다.

 

바로 윗쪽의 그림은 윈도우10 사용자 공인인증서 로그인 에러와 관련하여 한국장학재단에서 발표한 공지문 내용입니다.

공지문 내용을 따르면, 한국장학재단 홈페이지에 공인인증서로 로그인하려면 윈도우10에 설치된 Edge 브라우저는 사용할 수 없고 인터넷 익스플로러 11 (IE 11)을 사용해야 합니다.

 

우선 윈도우 10을 사용 중인 분들은 아래 링크를 참고하여 이니텍 보안프로그램을 다운 받아서 설치하시기 바랍니다.

 

설치파일 : INISWEB 다운로드(공인인증서 문제 해결) 
http://www.kosaf.go.kr/ 한국장학재단 메인화면

http://www.kosaf.go.kr/ko/notice.do?mode=view&seqNo=8076 (윈도우10 로그인 문제 해결 공지 글)

참고로 파일을 다운 받을 때 바로 실행을 선택하지 마시고 일단 컴퓨터로 다운 받은 후 인터넷 창을 모드 닫은 후 설치하셔야 확실합니다.

 

이니텍 보안프로그램을 설치한 후 인터넷 익스플로러 11을 실행하면 공인인증서 로그인 화면이 나타날 것입니다. (만약 해결이 안 될 때는 이 글의 마지막 부분을 참고하세요.)

 

그리고 간단하지만 혹시 모르는 분들을 위하여 윈도우 10 사용시 기본 인터넷 브라우저를 IE 11로 지정하는 방법과 작업표시줄에 빠른실행 아이콘을 어떻게 만드는지 간단히 알려드리겠습니다.

 

키보드의 윈도우 키 + i를 동시에 누르면 피씨 설정화면이 나타납니다. 그리고 초기화면에서 시스템(디스플레이, 알림, 앱, 전원) 탭을 선택합니다.

 

 

새 창이 열리면 웹 즈라우저 -기본 앱 선택을 차례로 열고 Internet Explorer을 기본 프로그램으로 설정합니다.

 

 

그리고 다시 좌측 하단의 시작버튼을 클릭한 후 Windows 보조프로그램-  Internet Explorer 아이콘을 마우스 우측 버튼으로 클릭하고 '작업 표시줄에 고정'을 선택합니다.

이제 작업표시줄에  Internet Explorer 아이콘을 클릭하여 인터넷을 시작할 수 있습니다.

 

 

 

끝내 스스로 문제를 해결하지 못 했을 때는 한국장학재단에서 운영하고 있는 화면공유상담서비스를 신청하여 문제를 해결하는 방법도 있습니다.

 

 

마지막으로 본문 중간에 잠깐 언급한 것처럼 이니텍 보안프로그램을 재설치 했지만 여전히 로그인 화면이 나타나지 않을 때는 이니텍 홈페이지를 방문하여 도움을 받는 것이 좋겠습니다.

 

http://initech.com  이니텍 메인페이지

 

아래 글을 참고하시면 대부분의 인증서로그인 문제는 해결될 것으로 생각됩니다.

http://www.initech.com/www/html/customer/goMenu5_4.html 공인인증서 로그인 문제 해결 게시판 글

 

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