윈도우7 블루스크린 오류코드 STOP disk for crash dump 원인은?

고장증상:윈도우7 블루스크린 오류코드 STOP disk for crash dump

 

윈도우7을 사용하는 컴퓨터에서 발생한 블루스크린 화면입니다.

에러메시지 하단에 오류코드를 살펴보니 STOP: 0x0000001E (0x000000000.....) Collecting data disk for crash dump..., Initializing disk fork crashk dump...를 표시하고 있습니다.

 

윈도우 부팅이 완료되어 컴퓨터를 일정 시간동안 정상적으로 사용하다 갑자기 꺼지면서 블루스크린이 발생하고 있었기 때문에 어느정도는 문제가 되는 부품을 예상할 수 있는 증상이었습니다.

 

블루스크린

 

다만, 아예 부팅 중에 블루스크린이 발생했다면 컴퓨터 사용이 불가능하여 곧바로 점검을 받았을 텐데, 오히려 웬만큼 사용할 수 있었던 탓에 하드디스크 정밀검사를 실시하여 상태를 살펴야 했습니다. (컴퓨터 사용 중 갑자기 꺼지는 일이 반복되면 하드디스크에 배드섹터가 발생할 수 있습니다.)

 

다행히 이 컴퓨터는 하드디크스 정밀검사 결과 배드섹터는 발견되지 않았습니다.

하드디스크검사

 

이어서 예상한 부품의 조치를 취한 후 두 시간 가까이 진행한 CPU, 램 테스트도 무사히 통과되었구요. 기타 웹서핑, 동영상 테스트도 전부 통과하여 시스템에 아무 문제가 없음을 확인하였습니다.

램테스트

사실, 이 컴퓨터에서 발생한 블루스크린 오류코드 STOP:0X0,000000000... disk for crash dump 원인은 의외로 간단한 램 접촉 불량 때문이었습니다.

 

흔히 램 접촉불량이 발생하면 부팅과정에서 삑삑 경고음을 발생하고 부팅이 안 되는 문제만 생각하기 쉬운데, 실제는 윈도우 부팅이 완료되어 컴퓨터를 사용하는 중간에도 접촉불량이 발생할 수 있습니다.

 

문제를 해결하는 방법은 일반적인 랩 접촉불량 때와 마찬가지로 램 접촉 부위와 슬롯을 청소하는 것이구요, 증상이 반복될 때는 파워서플라이 또는 메인보드 고장을 의심해 볼 수 있겠습니다.

 

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