컴퓨터 부팅 안될때, 초기부팅 POST과정 멈춤 현상 분석

컴퓨터 전원을 켜면 초기 부팅화면에서 멈춰서서 아무 반응이 없는 문제가 발생할 수 있습니다.

이 증상은 컴퓨터 파워가 켜지지만 부팅이 안 되면서 모니터 화면에 노시그널 또는 아무 것도 표시되지 않은 증상과는 다른 문제입니다.

 

전원이 켜진 후에 삑삑 경고음이 나거나 또는 경고음 없이 화면이 먹통인 경우는 대부분 램이나 비디오카드가 제대로 인식되지 않았을 때 발생합니다.

 

하지만 일단 모니터에 글자가 한 줄이라도 표시가 된다면, 특히 아래 그림에 보이는 것처럼 Memory 체크 단계가 지나가서 멈춘다면 일단 비디오카드나 램 문제는 제외하고 테스트해도 무방하겠습니다. (예외로 비디오카드나 램이 접촉불량이 아니고 불량일 때는 어느지점에서든 멈출 수 있습니다.)

 

아래 그림은 네이버지식인에 올라온 질문으로 초기 부팅과정 중 멈추는 문제에 관한 것입니다.

그림 속 메시지를 하나씩 분석하면서 어떤 문제인지 예상해보도록 하겠습니다.

 

참고로 컴퓨터 전원을 켜고 곧바로 모니터화면에 나타나는 메시지는 POST(Power On Self Test - 전원공급 후 하드웨어 자체진단) 과정을 보여주는 것으로 씨모스 설정에 따라서 보이지 않을 수도 있습니다. (이 때는 전원 켜고 삐 소리 한 번 들릴 때, 키보드 Tab 키 한 번, Pause 한 번을 거의 동시에 빠르게 누르면 아래 그림처럼 Post 화면이 멈춘 상태로 보여집니다. 아무 키나 누르면 계속 진행 됩니다.)

 

 

 

Post 화면을 하나씩 분석해보겠습니다.

 

맨 위쪽의 AMI BISO... 이 부분은 메인보드에 사용된 바이오스 정보를 나타내는 것입니다.

그리고 바로 아래쪽에 CPU 정보를 보여주고 있네요. 이 컴퓨터의  CPU는 AMD 제품으로 속도는 3.10GHz입니다.

 

1.Press F2 or DEL to run Setup

전원을 켜고 곧바로 F2 혹은 DEL 키를 누르면 씨모스 설정 화면이 나타납니다.

참고: CMOS 셋업, BIOS 셋업?

 

 

2.Press F6 for Instant Flash

키보드 F6 키를 눌러서 바이오스 업데이트 진행

 

3.Press F11 for Boot Menu

F11 키늘 누르면 씨모스에 설정된 부팅순서를 무시하고 현재 선택한 장치로 부팅을 시도합니다.

 

4.Single-channel Memory mode 4096MB OK

싱글채널이니 램은 한개이며 용량은 4GB, 테스트 결과 정상

 

5.Auto-Detecting Pir Master.. ATAPI CDROM /Auto-Detecting SATA2_1.. IDE HARD Disk ... S,M.A.R.T. Capable but Disabled

 

Pir Master: HL-DT-ST DVDRAM - dvd-rw 정상 인식

SATA2_1: WDC WD10EZEX-EEBN5A0  - WD 1TB Hard Disk 정상 인식 단, S,M.A.R.T. Capable but Disabled (하드디스크 신뢰성을 검사 설정 안 됨) 

 

참고:하드디스크 불량 증상

 

이 컴퓨터는 Post  과정 중 멈춘 부분이 하드디스크까지 테스트를 끝내고 멈췄고, 씨모스 설정에서 하드디스크 신뢰성 검사 설정은 비활성 된 상태이기 때문에 (S,M.A.R.T. Capable but Disabled) 하드디스크가 정상인지 여부를 테스트해보는 것이 순서입니다.

 

다만, 꼭 하드디스크 불량이 아니더라도 SATA케이블이 불량이거나 또는 헐거워서 약간 빠져있을 수도 있고 파워서플라이 전원공급에 문제가 있을 수도 있습니다.

 

어쨌든 확실한 것은 운영체제로 넘어가지 못하고 멈췄기 때문에 어떤 것이든 부품을 점검해야 한다는 것입니다.

 

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